Blog
Horizontaal organiseren
28 oktober 2024
Horizontaal organiseren
Verantwoordelijkheden
Vraagsturing, klantgedrevenheid, procesmanagement. In veel organisaties zijn dit actuele thema's die vaak blijven vastzitten op afdelingsgerichte werkwijzen en specialisaties. Het doorbreken van de verkokering of versnippering blijkt lastig. De roep om betere communicatie en... Lees meer
Het vergeten verlanglijstje
25 januari 2023
Horizontaal organiseren
Continu verbeteren
Je kent het wel, van die mensen die het op een feestje allemaal wel weten te vertellen. Waar het volgens hen in hun organisatie allemaal 'aan ontbreekt' of 'wat er allemaal beter kan'. Dan zouden ze 'dit' anders doen en dan mocht 'dat' weleens veranderen en zouden ze 'die en... Lees meer
Hoe krijg je ze mee, inclusief MT?
4 mei 2021
Horizontaal organiseren
Verantwoordelijkheden
Kaders
De verantwoordelijkheid voor het hebben van een (gecertificeerd) managementsysteem ligt vaak bij de afdeling kwaliteit, KAM, SHEQ, QESSH of een dergelijke stafafdeling. Natuurlijk weten we dat dit een managementverantwoordelijkheid is en dat betrokkenen dit zelf zouden moeten... Lees meer
Proceseigenaar: It’s not just a badge of honour
11 juli 2019
Proceseigenaar
Horizontaal organiseren
Al enige decennia proberen organisaties Business Process Management (BPM) te implementeren en hiermee een verandering door te voeren om meer inzicht en grip te krijgen op de processen binnen hun organisaties. De vraag is of het ook echt is gelukt om het proces denken te... Lees meer
DMS of BMS? Een wereld van verschil!
11 juni 2019
Business model
Horizontaal organiseren
Heeft u een Document Managementsysteem (DMS) of een Business Managementsysteem (BMS)? En weet u ook het verschil daartussen? Nou, dat verschil is in de praktijk ontzettend groot kan ik u vertellen. In dit blog zet ik de verschillen uiteen en wat het voor uw organisatie kan... Lees meer
We zijn gecertificeerd, maar het leeft niet echt!
8 april 2019
KIB
Horizontaal organiseren
U bent al sinds jaar en dag gecertificeerd en uw (kwaliteits)managementsysteem is ook al aangepast aan de nieuwste ISO-normen. Alleen, het leeft niet echt in de organisatie en sluit ook niet (meer) aan op de huidige werkwijze. Als mensen willen weten wat precies hun taken en... Lees meer
Recent post
Horizontaal organiseren 3e RASCI-masterclass gepland Verkeersregels en verantwoordelijkheid? 2e RASCI-masterclassTags
Horizontaal organiseren Verantwoordelijkheden Masterclass RASCI Leergang Nieuws Boek KIB Interview RASCI-model Tips Continu verbeteren KISS Proceseigenaar Kaders NEN 7510 Klantcase Appreciative Inquiry Business model Online Basiscursus PM IRIS Risicomanagement ISO 9001:2015 RijnlandNieuwsbrief