Blog

Horizontaal organiseren 28 oktober 2024 gepost door Arno Schilders advies Horizontaal organiseren Verantwoordelijkheden Vraagsturing, klantgedrevenheid, procesmanagement. In veel organisaties zijn dit actuele thema's die vaak blijven vastzitten op afdelingsgerichte werkwijzen en specialisaties. Het doorbreken van de verkokering of versnippering blijkt lastig. De roep om betere communicatie en... Lees meer Het vergeten verlanglijstje 25 januari 2023 gepost door Arno Schilders advies Horizontaal organiseren Continu verbeteren Je kent het wel, van die mensen die het op een feestje allemaal wel weten te vertellen. Waar het volgens hen in hun organisatie allemaal 'aan ontbreekt' of 'wat er allemaal beter kan'. Dan zouden ze 'dit' anders doen en dan mocht 'dat' weleens veranderen en zouden ze 'die en... Lees meer Hoe krijg je ze mee, inclusief MT? 4 mei 2021 gepost door Arno Schilders advies Horizontaal organiseren Verantwoordelijkheden Kaders De verantwoordelijkheid voor het hebben van een (gecertificeerd) managementsysteem ligt vaak bij de afdeling kwaliteit, KAM, SHEQ, QESSH of een dergelijke stafafdeling. Natuurlijk weten we dat dit een managementverantwoordelijkheid is en dat betrokkenen dit zelf zou­den moeten... Lees meer Proceseigenaar: It’s not just a badge of honour 11 juli 2019 gepost door Koos Leeuwenstein advies Proceseigenaar Horizontaal organiseren Al enige decennia proberen organisaties Business Process Management (BPM) te implementeren en hiermee een verandering door te voeren om meer inzicht en grip te krijgen op de processen binnen hun organisaties. De vraag is of het ook echt is gelukt om het proces denken te... Lees meer DMS of BMS? Een wereld van verschil! 11 juni 2019 gepost door Arno Schilders advies Business model Horizontaal organiseren Heeft u een Document Managementsysteem (DMS) of een Business Managementsysteem (BMS)? En weet u ook het verschil daartussen? Nou, dat verschil is in de praktijk ontzettend groot kan ik u vertellen. In dit blog zet ik de verschillen uiteen en wat het voor uw organisatie kan... Lees meer We zijn gecertificeerd, maar het leeft niet echt! 8 april 2019 gepost door Arno Schilders advies KIB Horizontaal organiseren U bent al sinds jaar en dag gecertificeerd en uw (kwaliteits)managementsysteem is ook al aangepast aan de nieuwste ISO-normen. Alleen, het leeft niet echt in de organisatie en sluit ook niet (meer) aan op de huidige werkwijze. Als mensen willen weten wat precies hun taken en... Lees meer